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Allgemeine Verkaufsbedingungen Für Das Ausland

1. VALIDITÄT

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen heben alle anderen Bedingungen auf, die in den Angeboten, Kostenvoranschlägen und Auftragsbestätigungen von MIXER SRL (Abteilung MPM) angegeben oder erwähnt werden, und ersetzen diese. Jegliche Änderungen oder Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von MIXER SRL (Abteilung MPM) schriftlich genehmigt wurden.

2. PREISE

Die Listenpreise stellen keine Verpflichtung dar und können vorbehaltlich unserer vorherigen Mitteilung vor Versand der Ware und im Rahmen der Auftragsbestätigung ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

3. PRODUKTE

Unsere Produkte werden gewissenhaft geprüft und sind nur dann für den Verkauf bestimmt, wenn sie gemäß den Qualitätszertifizierungsverfahren und unter Berücksichtigung der Verwendungstoleranzen unseren Qualitätsstandards entsprechen.

Die Produkte müssen so verwendet werden, wie es in unseren technischen Datenblättern angegeben ist, die bei der technischen Abteilung mit Stempel und Unterschrift angefordert werden können.

Die Datenblätter können unter www.mpmsrl.com eingesehen werden.

Die Qualität der Produkte wird innerhalb der von uns angegebenen Grenzen definiert, und wir haften nicht für etwaige negative Folgen, die sich aus ihrer Verwendung ergeben.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden zu prüfen, ob die ihn interessierenden Produkte nicht durch neuere Ausgaben und/oder neue Formulierungen ersetzt wurden. Unsere technische Abteilung steht dem Kunden zur Verfügung, um etwaige Zweifel auszuräumen, aber die Anwendungshinweise sind nicht verbindlich, und der Kunde bleibt dafür verantwortlich, unsere Produkte auf ihre Eignung und spezifische Verwendung zu prüfen.

4. EINGANG UND ANNAHME DER BESTELLUNG

Die Bestellung muss auf folgende Weise eingehen:

    • Direkt von den Kunden per E-Mail.
    • Von Agenten oder Gebietsleitern per E-Mail.

Telefonische Bestellungen werden als Vorbestellungen angenommen und müssen innerhalb von 24 Stunden bestätigt werden. Die Bestellungen müssen vollständig und mit allen für die ordnungsgemäße Bearbeitung erforderlichen Angaben eingehen.

Für neue Kunden werden die Bestellungen angenommen, wenn sie von einem Informationsblatt und einem Antrag auf Zuweisung begleitet werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Verkaufsbedingungen von MIXER SRL (Abteilung MPM), die sich das Recht vorbehält, diese zu akzeptieren. Im Falle der Nichtannahme wird der Kunde schriftlich benachrichtigt.

Sobald die Bestellung eingegangen ist und von der Verwaltung genehmigt wurde, wird innerhalb von 48 Stunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit dem Versand-/Abholtermin versandt.

Erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Zugang der Auftragsbestätigung keine schriftliche Annahme durch den Kunden, sind Ansprüche wegen Abweichungen von der Bestellung ausgeschlossen.

5. ERTRAG UND LIEFERUNG

Die Rücksendung der Materialien erfolgt ab unserem Werk in Opera (MI) via Adda, 15.

Vorrätige Produkte können innerhalb von 3 Werktagen nach Versand der Auftragsbestätigung in unserem Lager abgeholt werden.

Die Rückgabemodalitäten sind:

    • durch den Kunden.
    • durch den Carrier auf Kosten des
    • durch unseren Speditionsdienst, wobei die Transportkosten in Rechnung gestellt werden.

Für die Abholung von Gütern müssen geeignete und gesetzeskonforme Fahrzeuge geschickt werden, die mit einem Feuchtigkeitsschutzsystem für die zu transportierenden Güter ausgestattet sind. Die Fahrer müssen sich mit der erforderlichen persönlichen Schutzausrüstung (PSA, ADR-Fahrzeug, 2-kg-Feuerlöscher an Bord) ausrüsten.

Der Kunde verpflichtet sich, das bestellte Material mit einer Toleranz von 3 Arbeitstagen abzuholen.

Nach Ablauf dieser Frist steht es MIXER SRL (Abteilung MPM) frei, das Material auf eigene Kosten per Kurier an den Kunden zu schicken oder die Bestellung zu stornieren, indem sie dem Kunden die Bearbeitungs- und Bearbeitungskosten in Rechnung stellt.

Die durchschnittliche Lieferzeit für nicht vorrätige Produkte beträgt 8-10 Arbeitstage ab dem Datum des Auftragseingangs.

Für Musterprodukte und für Produkte, die nicht in der Preisliste aufgeführt sind, wird die Lieferfrist bei der Bestellung vereinbart.

Das Liefer-/Abholdatum ist auf der Auftragsbestätigung und im Text der E-Mail angegeben.

Die Lieferfristen sind unvorhergesehenen Ereignissen wie Arbeitsunterbrechungen, Verspätungen oder Nichteintreffen von Rohstoffen, Streiks und anderen Ursachen höherer Gewalt untergeordnet, die dazu führen, dass die vorgesehenen Fristen nicht eingehalten werden können, ohne dass der Kunde dadurch Anspruch auf irgendeine Art von Entschädigung hat. MIXER SRL (Abteilung MPM) behält sich außerdem das Recht vor, die Menge zu reduzieren und/oder Teillieferungen vorzunehmen, ohne dass dies einen Vertragsbruch darstellt.

Bei der Anlieferung ist der Kunde verpflichtet, das erhaltene Material zu überprüfen (Art, Gewicht und Anzahl der Packstücke), den Spediteur auf eventuelle Unstimmigkeiten oder Schäden hinzuweisen, diese schriftlich auf dem Transportdokument zu vermerken und dieses vom Spediteur gegenzeichnen zu lassen. Eine Kopie des gegengezeichneten Transportdokuments ist an uns zu senden, damit wir den Frachtführer in Regress nehmen können.

Ohne einen „Vorbehalt auf der Rechnung“ ist jede Reklamation oder jeder Regress seitens des Kunden für die Zwecke der Entschädigung unwirksam.

Falls der Kunde keine spezifischen Angaben für den Versand macht, wird MIXER SRL (Abteilung MPM) den Versand auf die Art und Weise durchführen, die sie für am besten geeignet hält, ohne dass dies eine Verantwortung für MIXER SRL (Abteilung MPM) nach sich zieht. Die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern und Abgaben im Zusammenhang mit der Bestellung gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

6. VERPACKUNG

Die Kosten für die Primärverpackung (Kisten, Kartons, Schrumpffolie usw.) sind im Preis inbegriffen und werden als Direktverkauf verstanden.
Für die Sammlung und Entsorgung der leeren Behälter ist in jeder Phase der Benutzer des Produkts gemäß den geltenden Vorschriften verantwortlich.
Der CONAI-Umweltbeitrag ist in den in der aktuellen Preisliste (L.D. 22/97) angegebenen Preisen bereits enthalten.

 

7. MINDESTBESTELLWERT UND -MENGE

Die Mindestbestellmengen werden von Fall zu Fall mitgeteilt.
Für Produkte, die nicht in der Preisliste aufgeführt sind, werden der Preis und die Mindestbestellmenge auf schriftliche Anfrage an unseren Hauptsitz in Opera (MI) mitgeteilt.

8. PAYMENTS

All payments are always in advance unless otherwise agreed with the management.

 

9. RAL FÄRBUNG MPM PRODUKTE

Es kann zu leichten Farbunterschieden zwischen den einzelnen Aufträgen kommen; daher werden die Kunden gebeten, die erforderlichen Materialien für jeden Auftrag in einem Zug zu bestellen.

Für gefärbte Produkte in Mengen von weniger als 10 Packungen liegt es im Ermessen von MIXER SRL (Abteilung MPM), entweder bereits gefärbtes Material oder neutrales Material + Farbpaste zu liefern.

Die Farben sind in zwei Gruppen unterteilt: Gruppe I und Gruppe II mit den entsprechenden Zitaten.

Für das Produkt DUROGLASS CRETE kann die RAL-Farbe aufgrund der Beschaffenheit des Produktes von der RAL-Farbkarte abweichen.

10. BESCHWERDEN

Eventuelle Reklamationen wegen mangelhafter Ware müssen MIXER SRL (Abteilung MPM) innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt oder innerhalb von 24 Stunden nach Antragstellung schriftlich mitgeteilt werden, wie in Art. 1511 des italienischen Zivilgesetzbuches vorgesehen. Im Falle der Annahme sorgt MIXER SRL (Abteilung MPM) für den Ersatz der Ware, ohne dass dies einen Anspruch auf direkten oder indirekten Schadenersatz begründet, einschließlich Schäden durch Ersatzarbeiten.

Reklamationen über nicht konforme Produkte können akzeptiert werden, vorbehaltlich der Überprüfung durch MIXER SRL (Abteilung MPM) auf einer intakten und nicht abgelaufenen Verpackung, die vom Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt wird; es versteht sich, dass die Verwendung einer solchen Verpackung als „Produktnachweis“ anerkannt wird.

Im Falle einer Beanstandung eines bereits angewandten Produkts ist der Kunde verpflichtet, MIXER SRL (Abteilung MPM) neben der kostenlos zur Verfügung zu stellenden Verpackung alle Informationen über den aktuellen Eingriff mitzuteilen:

    • Fotoetikett (Chargenidentifikation) und Foto-Baustufen
    • Umgebungsbedingungen vor Ort (Luftfeuchtigkeit der Umgebung und des Substrats, Temperatur der Umgebung und des Substrats usw.).

Diese Informationen sollten direkt per E-Mail an direzione@mixer.srl geschickt werden.

MIXER SRL Abteilung MPM) erkennt keinen Ersatz für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn an.

Für Produkte von MIXER SRL (Abteilung MPM), die für Verarbeitungszyklen verwendet werden, in denen die im Datenblatt angegebenen Lösungsmittel nicht verwendet wurden, werden keine Ansprüche anerkannt.

In Bezug auf die Verwendung der Produkte und Systeme von MIXER SRL (Abteilung MPM) ist zu beachten, dass sie nur ein Hersteller ist und daher nicht mit der Verantwortung belastet werden kann, die mit den Funktionen des Bauleiters und des Bauleiters verbunden ist.

Für Streitigkeiten oder mögliche Streitigkeiten ist das Gericht von Mailand zuständig.

Für Reklamationen wegen Sachschäden bei der Lieferung siehe Abschnitt 5.

11. WAREN RÜCKGABE

Jegliche Rücksendung von Waren muss im Voraus von MIXER SRL (Abteilung MPM) genehmigt werden und an unser Werk in Opera frei Hafen geschickt werden. MIXER SRL (Abteilung MPM) behält sich das Recht vor, ohne schriftliche Genehmigung oder unfrei zurückgesandte Waren abzulehnen. Die Pakete müssen innerhalb von 10 Monaten nach Ablauf des Verfallsdatums des Produkts unbeschädigt und sauber eintreffen. Der Transport der zurückgesandten Verpackungen geht zu Lasten des Kunden und wird von diesem übernommen. 

12. TRANSPORT

Die Transporte müssen stets mit Fahrzeugen und Personal durchgeführt werden, die gemäß den geltenden Vorschriften, einschließlich der Vorschriften für ADR-Transporte (Gefahrgut), dazu berechtigt sind.

Oper, 22/11/2024

MIXER SRL – Abteilung MPM
Via Adda 15, 20090 Opera (MI) – Italien
E-Mail: info@mpmsrl.com
Datenschutz und Cookie-Politik

Kontakte:
Tel: +39 02 57609116 – +39 02 57601225 5
Fax: +39 02 57603410
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